Учебный план «Работа с кризисными состояниями»
Учебный план
«Работа с кризисными состояниями»
Объём: 75 часов.
Формат: очно-заочный, с элементами онлайн- и офлайн-занятий, тренингов, разбора кейсов и самостоятельной работы.
1.
Программа курса «Работа с кризисными состояниями» предназначена для подготовки психологов, психотерапевтов, социальных работников и специалистов помогающих профессий к эффективной и этичной работе с людьми, переживающими острые стрессовые реакции, утрату, травму или суицидальный риск.
Курс охватывает теоретические основы кризисной психологии, этапы развития кризисных состояний, методы диагностики и экстренной психологической помощи. Особое внимание уделяется практическим навыкам: техникам дебрифинга, алгоритмам работы с горем, профилактике профессионального выгорания и этическим аспектам кризисного вмешательства.
Цель курса: формирование у слушателей устойчивых профессиональных компетенций для оказания экстренной психологической помощи и сопровождения клиентов в кризисных и посткризисных состояниях.
Задачи курса:
- Изучить феноменологию кризиса, его виды и стадии развития.
- Освоить методы диагностики кризисных состояний и оценки суицидального риска.
- Овладеть алгоритмами оказания экстренной психологической помощи (ЭПП).
- Научиться применять техники кризисной интервенции и дебрифинга.
- Освоить методы работы с горем и утратой.
- Познакомиться с принципами профилактики вторичной травматизации и выгорания специалиста.
Целевая аудитория: практикующие психологи, психотерапевты, консультанты телефонов доверия, социальные педагоги, сотрудники МЧС и медицинских учреждений.
2. Учебно-тематический план
| № | Наименование модуля/темы | Всего часов | Лекции | Семинары/Тренинги | Практика/Разбор кейсов | Самостоятельная работа |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Введение в кризисную психологию. Понятие, виды и динамика кризиса | 8 | 4 | 2 | 2 | 4 |
| 2 | Диагностика кризисных состояний. Оценка суицидального риска | 10 | 4 | 2 | 4 | 6 |
| 3 | Экстренная психологическая помощь (ЭПП). Алгоритмы и протоколы действий | 12 | 4 | 2 | 6 | 8 |
| 4 | Техники кризисной интервенции. Дебрифинг и психологический детоксинг | 10 | 3 | 3 | 4 | 6 |
| 5 | Психология горя и утраты. Стадии переживания и методы сопровождения | 10 | 3 | 3 | 4 | 6 |
| 6 | Работа с травмой. Основы психотравматологии. Методы стабилизации клиента | 10 | 3 | 3 | 4 | 6 |
| 7 | Профилактика профессионального выгорания и вторичной травматизации специалиста (ВТСП) | 8 | 3 | 1 | 4 | 4 |
| 8 | Итоговая аттестация: защита кейса (разбор реальной ситуации) | 7 | — | — | 6 | 4 |
| Итого | ** | ** 75 ** | ** 24 ** | ** 16 ** | ** 34 ** | ** 44 ** |
Подробное описание модулей
Модуль 1. Введение в кризисную психологию (8 часов)
- Определение психологического кризиса. Отличие от стресса, фрустрации и конфликта.
- Классификация кризисов: нормативные (возрастные), ненормативные (травматические), экзистенциальные.
- Динамика развития кризисного состояния: предкризисная фаза, фаза острого кризиса, фаза выхода (посткризисная).
- Факторы, влияющие на течение кризиса (личностные ресурсы, социальная поддержка).
Модуль 2. Диагностика кризисных состояний (10 часов)
- Вербальные и невербальные маркеры острого кризиса.
- Алгоритмы сбора анамнеза в условиях дефицита времени.
- Оценка суицидального риска: распознавание вербальных признаков («ключи к суициду»), поведенческих индикаторов.
- Использование скрининговых опросников и шкал для экспресс-диагностики.
Модуль 3. Экстренная психологическая помощь (ЭПП) (12 часов)
- Цели и задачи ЭПП: стабилизация состояния, снижение тревоги, восстановление чувства безопасности.
- Алгоритм действий психолога на месте происшествия (ЧС) или при обращении клиента в остром состоянии.
- Техники установления контакта и присоединения к клиенту.
- Методы управления состоянием клиента: техники дыхания, заземления, работа с вниманием.
Модуль 4. Техники кризисной интервенции (10 часов)
- Понятие кризисной интервенции как краткосрочной целенаправленной помощи.
- Метод дебрифинга критического инцидента: структура групповой сессии для участников ЧС.
- Психологический детоксинг: техники «очищения» от негативных эмоций через вербализацию и структурирование переживаний.
- Работа с когнитивными искажениями в остром периоде («катастрофизация», «черно-белое мышление»).
Модуль 5. Психология горя и утраты (10 часов)
- Феноменология горя: нормальные реакции на утрату близкого человека или значимых ценностей.
- Стадии горевания по Э. Кюблер-Росс и современные модели (модель «задач горя» Дж. Вордена).
- Патологическое горе: признаки осложненной реакции утраты.
- Техники сопровождения горюющего: слушание, нормализация чувств, ритуалы прощания.
Модуль 6. Работа с травмой (10 часов)
- Понятие психотравмы. Отличие острой травмы от хронической и комплексной.
- Физиология травмы: реакция «бей/беги/замри», работа лимбической системы.
- Методы стабилизации клиента в состоянии флешбэков или диссоциации («окно толерантности»).
- Принципы безопасности при работе с травматическим опытом (не форсировать воспоминания).
Модуль 7. Профилактика выгорания специалиста (8 часов)
- Феномен вторичной травматизации (ВТСП) и эмоционального выгорания у помогающих специалистов.
- Симптомы ВТСП: эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений.
- Личная гигиена психолога-кризисника: границы, супервизия, интервизия.
- Техники саморегуляции и восстановления ресурса после тяжелых сессий.
Итоговая аттестация
Слушателям предлагается для разбора один из кейсов (описание ситуации клиента в остром кризисе). Задача — составить план кризисной интервенции: провести диагностику рисков (в том числе суицидальных), предложить алгоритм первой помощи на ближайший час и описать стратегию дальнейшей работы. Защита проекта проходит в формате группового обсуждения с участием преподавателя. По итогам выдается удостоверение о повышении квалификации.
